Aus der Sicht des CEO

Schaffung einer lernenden Organisation ITT

In diesem regulären Beitrag wirft Geschäftsführer (CEO) Steve Loranger einen Blick auf Unternehmensprioritäten. Hier erklärt er gerade, was ITT tut, um eine lernende Organisation zu schaffen.

Seit ITT 1995 zu einem unabhängigen Unternehmen wurde, haben wir uns von einer Holdinggesellschaft stetig zu einem echten Unternehmen weiterentwickelt. Wir wollen mehr sein, als nur eine Gruppe von Unternehmen mit demselben Namen; wir wollen eine vereinte Organisation sein, die sich mit einer gemeinsamen Vision und gemeinsamen Werten auf ein gemeinsames Ziel zu bewegt.

In diesem Jahr werden wir unsere Reise beschleunigen. Eine unserer obersten Unternehmensprioritäten für 2008 ist die Schaffung einer lernende Organisation ITT. Lernende Organisationen (Learning Organizations) bieten hinsichtlich Inhalt und Qualität konsistente Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Was hat das mit dem Aufbau eines einheitlichen Unternehmens ITT zu tun? Die Antwort ist ganz einfach. Wenn wir wollen, dass alle auf derselben Seite stehen, müssen wir sicherstellen, dass wir alle dasselbe "Lehrbuch" verwenden. Schulung und Entwicklung heißt einer der wichtigsten Hebel, die wir in Bewegung setzen können, um eine Kultur und ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder das gleiche Verständnis davon hat, wo wir hin wollen und wie wir dahin wollen. Wie einer unserer Mitarbeiter mir gegenüber kürzlich betonte, wenn man ein starkes Schulungsprogramm hat, brauchen die Leute weniger Führung und sind besser in der Lage ihre Ziele – und undere gemeinsamen Ziele -- zu erreichen.

Durch Schaffung einer lernenden Organisation werden wir zu einem Unternehmen werden, dass:

• die Stärke und die Puste unseres gesamten Unternehmens ankurbelt


• durch Kooperation und "Best Practices" konkurrenzfähiger ist


• die besten Prozesse nutzt, um bessere Entscheidungen zu fällen


• mehr Werte gegenüber unseren Kunden repräsentiert, weil wir kollektive Lösungen auf eine unverwechselbare Weise zusammenführen können


• begabten Mitarbeitern eine größere Entwicklung und bessere Chancen bietet, indem es seinen Mitarbeitern größere Herausforderungen bietet

Fünf Schwerpunkte

Die Schaffung der lernenden Organisation ITT hat bereits begonnen. Der Unterricht läuft.

Zunächst haben wir die fünf Hauptbereiche unseres ITT-Lehrplans identifiziert. In jedem dieser Bereiche entwickeln wir zurzeit übereinstimmende Lerninhalte, die fortlaufend ITT-weite Schulungs- und Entwicklungsaktivitäten vorantreiben werden.

• Unsere Werte leben -- unsere Vision, Werte und Ethikstandards zu verstehen


• ITT Managementsystem -- unsere Strategieprozesse wie wertorientiertes Management und wertorientierte Produktentwicklung verstehen und anwenden


• Führungskräfte- und Managemententwicklung -- unsere Führungskompetenzen verstehen (die Zukunft schaffen, mit Charakter führen, durch Teamwork aufbauen, Engagement wecken und Ergebnisse liefern) und was wir von Führungskräften bei ITT erwarten


• Functional excellence -- die Schaffung technischer Kompetenzen bei all unseren Aufträgen


• Schulung von Fähigkeiten -- Mitarbeitern einen verstärkten Zugang zu Allgemeinbildung und Schulungsquellen innerhalb und außerhalb ITT gewähren

Bei Ihrer kürzlichen Teilnahme an der Schulung zu Ethik und Richtlinien an Ihrem Standort haben Sie einen ersten Einblick in unsere Zukunft als lernende Organisation erhalten. Sie haben dieselben Botschaften gehört und dieselben Materialien erhalten, wie Ihre Kollegen rund um den Erdball. Im nächsten Jahr wird außerdem jeder bei ITT an einer Schulung zum Thema Unsere Werte leben teilnehmen, sodass wir bezüglich unserer Vision und unserer Werte alle übereinstimmen.

Die nächsten Schritte

Eine lernende Organisation bietet seinen Mitarbeitern auch selbstgeführte Lernmöglichkeiten. Wir entwickeln zurzeit ein elektronisches Lernmanagementsystem, das Schulungs- und Selbstentwicklungsaktivitäten unterstützen wird -- und das Ihnen am 24.7. Onlinezugriff auf eine breite Vielfalt von Kursen und Zertifizierungsprogramme bieten wird.

Dieses virtuelle Lernportal wird sowohl ITT-spezifische Kurse als auch die besten Angebote von Universitäten und Berufsverbänden bieten. Wir arbeiten mit einem führenden Managementprovider zusammen und steuern diese Technik in unseren Value Centers Water and Wastewater (Wasser und Abwasser) und Industrial Process (Industrieverfahren).